Política de Privacidade

1. Quais dados pessoais coletamos e para qual finalidade?

Ao adquirir ingressos por meio de nossos canais, solicitamos algumas informações básicas, como nome e e-mail. Esses dados são essenciais para:

• Entrar em contato com você em caso de cancelamento, alteração de data, horário ou local do evento;
• Processar pagamentos, quando a compra é realizada online;
• Enviar comunicações de marketing ou pesquisas, caso você autorize no momento do cadastro.

Você pode alterar sua autorização para o recebimento dessas mensagens a qualquer momento, bastando entrar em contato conosco.

2. Suas informações são compartilhadas ou vendidas?

Não.

A Golden Ingressos não comercializa, aluga ou compartilha informações pessoais de seus usuários com terceiros para fins comerciais.

3. Como protegemos seus dados?

Todos os dados armazenados ficam protegidos em um sistema seguro, dentro de um banco de dados próprio, acessível apenas por ferramentas e processos autorizados. Utilizamos medidas rigorosas para evitar acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alteração dos dados.

4. Acesso e atualização do cadastro

Você pode visualizar, atualizar ou corrigir suas informações pessoais diretamente no nosso site, acessando sua conta.

5. Privacidade no ambiente online

Levamos muito a sério a proteção dos usuários que interagem conosco digitalmente. A seguir, detalhamos como lidamos com informações coletadas durante o acesso ao nosso site.

A. Coleta de dados durante a navegação

Quando você visita nosso site, nossos servidores identificam automaticamente apenas o nome do domínio utilizado, sem capturar o endereço de e-mail.

Também utilizamos cookies — pequenos arquivos armazenados no seu navegador — para facilitar sua navegação e melhorar sua experiência. Eles ajudam em funções como:

• Manter sua sessão durante o processo de compra;
• Analisar estatísticas de uso do site;
• Compreender como podemos aprimorar o layout e as funcionalidades.

Caso prefira, você pode configurar seu navegador para bloquear cookies. No entanto, isso poderá afetar o funcionamento correto da compra de ingressos.

As informações coletadas por meio de cookies e métricas são analisadas de forma anônima, sem identificação pessoal.

B. Segurança nas transações

Compras realizadas no site são protegidas por certificado SSL, garantindo criptografia e segurança no envio de dados sensíveis, como informações de cartão de crédito. Seguimos padrões rigorosos para manter sua transação segura.

C. Links externos

Nosso site pode apresentar links para páginas de terceiros. Ressaltamos que não temos controle sobre suas políticas de privacidade ou práticas de segurança. Recomendamos que você consulte as políticas de cada site externo antes de fornecer qualquer dado.

7. Informações adicionais e contato

Nossa Política de Privacidade pode ser atualizada ou modificada sem aviso prévio, sempre que necessário para manter a conformidade com normas e melhores práticas.

Se tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre o uso dos seus dados, você pode nos contatar através do e-mail:

contato@goldeningressos.com.br